1. Geltungsbereich

Diese Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über die mietweise Überlassung von Hotelzimmern zur Beherbergung sowie alle in diesem Zusammenhang für den Kunden erbrachten weiteren Leistungen und Lieferungen des Schwollbachhofs („Hotelaufnahmevertrag“). Der Begriff „Hotelaufnahmevertrag“ umfasst und ersetzt folgende Begriffe: Beherbergungs-, Gastaufnahme-, Hotel-, Hotelzimmervertrag.

2. Vertragsabschluss, -partner, Verjährung

Vertragspartner sind die Manz GmbH & Co. KG (Inhaberin des Schwollbachhofs, hier „Hotel“ genannt) und der Kunde. Der Vertrag kommt durch die Annahme des Antrags des Kunden durch das Hotel zustande. Dem Hotel steht es frei, die Zimmerbuchung in Textform zu bestätigen. Der Vertrag ist abgeschlossen, sobald das Zimmer online, telefonisch oder schriftlich bestellt und zugesagt oder, falls eine schriftliche Zusage aus Zeitgründen nicht möglich war, bereitgestellt worden ist.

3. Leistungen, Preise, Zahlung, Aufrechnung

Das Hotel ist verpflichtet, die vom Kunden bestellten und vom Hotel zugesagten Leistungen zu erbringen. Der Kunde ist verpflichtet, die für diese Leistungen vereinbarten Preise des Hotels zu zahlen. Die vereinbarten Preise schließen die jeweils gesetzliche Mehrwertsteuer ein. Rechnungen des Hotels sind sofort nach Zugang ohne Abzug zahlbar, sofern nichts anderes vereinbart ist. Das Hotel ist berechtigt, jederzeit eine angemessene Vorauszahlung zu verlangen.

3a. Rabattaktionen

1. Rabattumfang: Der Code berechtigt zu einem Rabatt in der angegebenen Höhe auf den Nettopreis von Übernachtungen (exklusive Steuern, Frühstück und Sonderleistungen).
2. Gültigkeitszeitraum:
   • Der Code ist bis angegebenen Zeitpunkt einlösbar.
   • Gilt ausschließlich für Anreisen im angegebenen Zeitraum.
   • Buchungen für Aufenthalte nach Ablauf der Rabattaktion sind ausdrücklich ausgeschlossen.
3. Einlöseweise: Nur online über die Direktbuchung der Website www.schwollbachhof.de unter Eingabe des Codes. Nicht per Telefon, E-Mail oder vor Ort einlösbar.
4. Ausschlüsse:
   • Nicht kombinierbar mit anderen Rabatten, Angeboten, Pauschalen oder Gruppenbuchungen.
   • Nicht gültig an Feiertagen, Brückentagen oder während ausverkaufter Events.
   • Keine Rückerstattung bei Stornierung oder No-Show; kein Barwert.
5. Verfügbarkeit: Der Rabatt gilt nur bei ausreichender Zimmerverfügbarkeit und unterliegt Preisanpassungen. Das Hotel behält sich Änderungen oder Aussetzungen vor.
6. Sonstiges: Der Code ist einmalig pro Kunde und Buchung nutzbar. Missbrauch (z. B. Weiterverkauf) führt zur Sperrung. Änderungen vorbehalten.

4. Rücktritt des Kunden (Stornierung, Nichtinanspruchnahme der Leistungen)

Ein Rücktritt des Kunden von dem mit dem Hotel geschlossenen Vertrag bedarf der Zustimmung des Hotels in Textform. Erfolgt diese nicht, so ist der vereinbarte Preis aus dem Vertrag auch dann zu zahlen, wenn der Kunde vertragliche Leistungen nicht in Anspruch nimmt. Das Hotel ist gehalten, nicht in Anspruch genommene Zimmer nach Möglichkeit anderweitig zu vergeben. Dem Kunden bleibt der Nachweis eines niedrigeren, dem Hotel der eines höheren Schadens vorbehalten.

„Flex-Rate“: Kostenfreie Stornierung bis 3 Tage vor Anreise. Bei Stornierung zwischen 3 und 1 Tag vor Anreise werden 80 % des Übernachtungspreises berechnet.
Bei Stornierung am Anreisetag oder bei Nichtanreise werden 100 % des Übernachtungspreises berechnet.

Für Gruppenbuchungen (ab 10 Personen) oder Zimmerkontingente gelten gesonderte Stornierungsbedingungen, die individuell bei der Buchung abzustimmen sind.

5. Rücktritt des Hotels

Das Hotel ist berechtigt, aus sachlich gerechtfertigtem Grund vom Vertrag zurückzutreten, insbesondere falls höhere Gewalt oder andere vom Hotel nicht zu vertretende Umstände die Erfüllung des Vertrages unmöglich machen oder Zimmer unter irreführender oder falscher Angabe wesentlicher Tatsachen gebucht werden.

6. Zimmerbereitstellung, -übergabe und -rückgabe

Reservierte Zimmer stehen dem Kunden ab 15:00 Uhr zur Verfügung. Am Abreisetag sind die Zimmer dem Hotel spätestens um 11:00 Uhr geräumt zur Verfügung zu stellen, sofern nicht ausdrücklich eine spätere Abreisezeit vereinbart wurde.

7. Haftung des Hotels

Das Hotel haftet für seine Verpflichtungen aus dem Vertrag. Diese Haftung ist beschränkt auf Leistungsmängel, die auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit des Hotels zurückzuführen sind. Im Übrigen ist der Kunde verpflichtet, das Hotel rechtzeitig auf die Möglichkeit der Entstehung eines außergewöhnlich hohen Schadens hinzuweisen.

8. Haftung des Kunden für Schäden

Der Kunde haftet für alle Schäden am Gebäude oder Inventar, die durch ihn selbst, seine Gäste oder sonstige Dritte aus seinem Bereich verursacht werden. Das Hotel kann die Stellung angemessener Sicherheiten (z.B. Kaution) verlangen.

9. Verlust oder Beschädigung mitgebrachter Sachen

Mitgeführte, persönliche Gegenstände befinden sich auf Gefahr des Kunden im Hotel. Das Hotel übernimmt für den Verlust, Untergang oder Beschädigung keine Haftung, außer bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz des Hotels.

10. Schlussbestimmungen

Änderungen und Ergänzungen des Vertrags, der Antragsannahme oder dieser Geschäftsbedingungen sollen in Textform erfolgen. Einseitige Änderungen oder Ergänzungen durch den Kunden sind unwirksam. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam oder nichtig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

Stand: 30.01.2026