Informationen für Gäste

Anreise / Check-in

Du kannst ab 15:00 Uhr einchecken. Falls du später ankommst, lass uns bitte vorher Bescheid sagen.

Abreise / Check-out

Check-out ist bis 11:00 Uhr. Dein Gepäck können wir auf Wunsch zwischendurch lagern. Sag uns bitte, falls du Schäden oder besondere Vorkommnisse bemerkt hast.

Ausflugstipps

Der Hunsrück liegt zwischen Rhein, Mosel, Nahe und Saar und ist eine waldreiche Mittelgebirgsregion in Rheinland-Pfalz, die mit ihren abwechslungsreichen Wanderwegen, tiefen Wäldern und klaren Bächen ein Paradies für Naturliebhaber und Erholungssuchende darstellt. Die Region ist zudem reich an Geschichte, z. B. mit dem keltischen Ringwall bei Otzenhausen, der einst eine bedeutende keltische Befestigungsanlage war.

Der Nationalpark Hunsrück-Hochwald erstreckt sich über etwa 10.000 Hektar in den Hochlagen des Hunsrücks und umfasst Gebiete in Rheinland-Pfalz und dem Saarland. Er gilt als „Hotspot-Region für biologische Vielfalt“ mit altholzreichen Buchenwäldern, Mooren, seltenen Tierarten wie der Wildkatze und dem Schwarzstorch sowie vielfältigen Pflanzenarten. Der Park verfolgt das Motto „Natur Natur sein lassen“ und gliedert sich in Zonen, in denen sich die Natur weitgehend ungestört entwickeln darf, um so einen Urwald von morgen entstehen zu lassen.

Auf unserer Homepage befindet sich eine Karte mit vielen interessanten Ausflugs- und Erlebnistipps:
https://schwollbachhof.de/erholung-erlebnis/

Dort findet Ihr Hinweise für

• Wanderungen
• Radtouren
• Städtebesichtigungen z.B. in Idar-Oberstein, Bernkastel-Kues, Trier
• Entdeckung von Edelstein- und Mineralienwelten in Idar-Oberstein
• historische Orte und Bauwerke aus keltisch / römischer Zeit und Mittelalter
• Ausflüge auf den Spuren des berühmten Regisseurs Edgar-Reitz
• Schwimmbäder, Spielplätze
• Museen und Ausstellungen

Wir können nur empfehlen, in dieser Karte zu stöbern und Euch inspirieren zu lassen.

Selbstverständlich gibt unser Personal Euch ganz persönliche Ausflugstipps.
Auf Nachfrage können wir auch Gästeführer für Eure Touren organisieren.

Babybett

Auch euer jüngstes Familienmitglied ist bei uns herzlich willkommen!

Für einen angenehmen Aufenthalt stellen wir euch gerne ein Babybett zur Verfügung.

In einigen Zimmerkategorien ist der Platz für ein Babybett leider zu knapp. Wir empfehlen deshalb mindestens ein Standardzimmer oder größer zu buchen, wenn ihr mit Baby reist.

Bach & Wiese am Haus

Direkt am Schwollbachhof laden Wiese und Bach zum Spielen, Entspannen und Naturerleben ein. Kinder bitte nur unter Aufsicht am Wasser spielen lassen.

Barrierefreiheit

Im Schwollbachhof ist jeder willkommen – egal, wie mobil ihr seid. Deshalb haben wir unser Hotel so gestaltet, dass sich alle Gäste, ob mit Rollstuhl, Gehhilfe oder Assistenzhund, bei uns wohlfühlen können. Barrierefreiheit ist für uns nicht nur eine technische Notwendigkeit, sondern ein zentraler Bestandteil unserer Gastfreundschaft. Mehr Details dazu findet ihr hier.

Bettwäsche

Wird wöchentlich gewechselt. Bei längerem Aufenthalt oder auf Wunsch auch häufiger.

Beschädigung

Siehe Sauberkeit

Bezahlung

Die Bezahlung erfolgt wie in deiner Buchungsbestätigung angegeben (Bar, EC-/Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay oder Vorabüberweisung). Bei Fragen zur Rechnung wende dich bitte an die Rezeption.

Brandschutz

Mache dich bitte mit den Fluchtwegen und den Standorten der Feuerlöscher vertraut. Offenes Feuer und Kerzen in den Zimmern sind aus Sicherheitsgründen nicht erlaubt.

Datenschutz

Deine persönlichen Daten werden ausschließlich zur Abwicklung deines Aufenthalts verwendet und nicht an Dritte weitergegeben, soweit keine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Doktor / Notdienst

Siehe Gesundheit

Einkaufsmöglichkeiten

Schwollen:

• Bäckerei Hofmann, Hauptstraße 38, 55767 Schwollen: Mo + Di, Do – Sa: 6.30 – 12:30, Ideal für: Brot, Brötchen, Kuchen, kleine Snacks
• EMMA: Automatenkiosk neben der Gemeindehalle mit Produkten für den täglichen Bedarf
• Hochwald 24h Shop (Automatenkiosk), Am Sauerbrunnen 23, 55767 Schwollen, Getränke & Snacks.
• Eisautomat der Eiswerkstatt Birkenfeld, neben der Gemeindehalle bei der EMMA.

In der Umgebung

• Bornwiesenhof Käsehütte, Hußweilerstraße 38, 55767 Wilzenberg-Hußweiler, täglich 7 bis 21 Uhr, Selbstbedienung auf Vertrauensbasis, Barzahlung (kein Wechselgeld) oder PayPal. Käse und Milchprodukte vom Bornwieser Milchhandwerk
• Kaufhaus Pees GmbH, Im Brühl 1, 55767 Niederbrombach, Kaufhaus (Grundbedarf, Haushaltswaren, teils Lebensmittel)
• Metzgerei Georg, Hauptstraße 40, 55767 Niederbrombach, Fleischerei
• Bio-Getreideladen, Erbeskopfstraße 1a, 54411 Deuselbach
• Birkenfelder Biomarkt, Am Talweiher 11, Birkenfeld

Supermärkte

• WASGAU Frischemarkt Birkenfeld Wasserschieder Str. 42, 55765 Birkenfeld
• Lidl Wasserschieder Str. 44, 55765 Birkenfeld
• EDEKA Decker Brückener Str. 4, 55765 Birkenfeld
• Netto Marken‑Discount Brückener Str. 2–4, 55765 Birkenfeld
• ALDI Süd Maiwiese 26, 55765 Birkenfeld
• PENNY Maiwiese 23, 55765 Birkenfeld
• REWE:XL Hundertmark, Vollmersbachstraße 63, Idar-Oberstein
• GLOBUS Idar‑Oberstein, Zwischen Wasser 13, Idar-Oberstein
• Mix Markt, Tiefensteiner Str. 197, Idar-Oberstein
• Lidl, Otto‑Decker‑Str. 5–11, Idar-Oberstein
• Netto Marken‑Discount, Schönlautenbach 1, Idar-Oberstein

Energieeffizienz

Unser Haus ist ein KfW-55-Haus und erfüllt höchste Standards für Energieeffizienz. Bitte hilf mit, Energie zu sparen – z. B. durch geschlossene Fenster und sparsamen Umgang mit Warmwasser.

Feedback & Qualität

Dein Feedback ist uns wichtig. Nutze gerne das Feedback-Formular oder sprich uns direkt an. Feedback zur Sauberkeit kannst du uns hier geben.

Feuer / Notfall

Im Brandfall bewahre Ruhe, verlasse das Gebäude auf dem gekennzeichneten Fluchtweg und folge den Anweisungen des Personals. Nutze niemals den Aufzug.

Frühstück

Wird täglich von 7:00 bis 11:00 Uhr im Gastraum serviert. Mehr Informationen zum Frühstück findet ihr hier.

Garten

Der hauseigene Garten steht allen Gästen zur Verfügung. Liegestühle und Grillmöglichkeiten sind vorhanden.

Gastronomie

Landgasthaus Böß in Schwollen

Partnerbetrieb des Nationalparks
Hauptstraße 14, 55767 Schwollen, 06787 8177
Hochwertige regionale Küche, „SooNahe – Echter Genuss“-Partner, beliebter Sonntagsbrunch
überwiegend Catering-Angebote und nicht täglich geöffnet
Ideal für: Familienessen, regionale Spezialitäten, gemütliche Abende.
https://landgasthaus-boess.de

Kleine Dorfwirtschaft Leisel

Uriges, kleines Gasthaus im Ortskern
Regionale, einfache, gute Küche – oft Klassiker wie Schnitzel, Braten, Hausmannskost
Beliebt bei Einheimischen – das ist immer ein gutes Zeichen
Gemütliche Atmosphäre, ideal für ein Feierabendbier oder ein entspanntes Essen
Preislich fair, ohne Schnickschnack
https://www.kleinedorfwirtschaft.de/

Rothenburghütte in Hattgenstein

Kiefernweg, 55767 Hattgenstein, 01523 1633850
Rustikal, unkompliziert, beliebt bei Wanderern
Perfekt nach einem Besuch des „Hattgensteiner Turms“ oder einer Runde im Wald

Restaurant Steuer

Partnerbetrieb des Nationalparks
Hauptstrasse 10, 55758 Allenbach
Küche: gehoben, kreativ, regional
https://hotel-steuer.de/

Forellenhof Trauntal

Partnerbetrieb des Nationalparks
In den Quellwiesen, 54422 Börfink Einschiederhof
frische Forellen aus eigener Zucht
https://forellenhof-trauntal.de/

Restaurant Kirschweiler Brücke

Kirschweiler Brücke 2, 55743 Kirschweiler
bekannt für seinen exzellenten Spießbraten
Küche: Regional, saisonal, modern interpretiert
https://www.kirschweilerbruecke.de/

Landgasthof Alt-Birkenfeld in Birkenfeld

Wasserschieder Str. 16, 55765 Birkenfeld, 06782 2413
Traditionelle Küche, solide Portionen, gemütliches Ambiente.

Pizza

• Pizzeria Calabria, Am Bahnhof 2, 55765 Birkenfeld
• Pizzeria Costa Smeralda, Hauptstr. 484 Idar-Oberstein

Döner

• Bistro Antalya – Birkenfeld
• City Kebap Haus – Birkenfeld
• Efes Döner – Idar-Oberstein
• Istanbul Kebap Haus – Idar-Oberstein
• Orient Grill – Idar-Oberstein

Café Heimat in Morbach

Partnerbetrieb des Nationalparks
Es gehört zu den bekanntesten Cafés im Hunsrück, nicht nur wegen seines Ambientes, sondern auch wegen seiner Verbindung zu Edgar Reitz und der berühmten Heimat-Filmreihe.
Hausgemachte Kuchen & Torten; sehr guter Kaffee, oft gelobt für Aroma und Qualität
Kleines Museum / Ausstellung zur Heimat-Filmreihe im Obergeschoss
Das Café ist gemütlich, ruhig und wirkt fast wie ein kleines Wohnzimmer.
https://www.cafe-heimat-morbach.de

Eiscafé Venezia Birkenfeld

Achtstraße 13, 55765 Birkenfeld
Klassisches italienisches Eiscafé

Gesundheit

1. Praxen in Birkenfeld

• Gemeinschaftspraxis Schneider & Vogt
  Hauptstraße 15, 55765 Birkenfeld Telefon: 06782 98 331‑0
  http://www.gemeinschaftspraxis-bir.de/
• Hausarztpraxis Manuela Thomé Friedrich‑August‑Straße 11, 55765 Birkenfeld http://www.hausarztpraxis-thome.de/
• Dres. Dringelstein & HoebbelAm Bahnhof 2, 55765 Birkenfeld https://dringelstein-simone-dringelstein-joerg-hoebbel-mathias.weblocator.de/
• Dr. med. Alexander Emile BeroutiKönigsgasse 10, 55765 Birkenfeld http://www.casa-berouti.de
• Gemeinschaftspraxis Wulff & Wulff (Allgemeinmedizin)
  https://www.wulff-und-wulff.de/
• Allgemeinmediziner Dr. med. Christoph Deynet & Dr. med. Christine Deynet
  Schneewiesenstraße 15, 55765 Birkenfeld
  https://deynet-christoph-deynet-christine-allgemeinmedizin.weblocator.de/
• Frauenärztin Olga Rein
  Schneewiesenstraße 14, 55765 Birkenfeld
• Gemeinschaftspraxis Dres. Steegmayer (Allgemeinmedizin / Innere Medizin)

2. weitere Praxen in Idar-Oberstein

• Gemeinschaftspraxis Drs. Graf
  Friedrich‑Ebert‑Ring 32, 55743 Idar‑Oberstein
  https://www.drs-graf.de
• Mario Hantke (Arzt)
  An der Breitheck 49, 55743 Idar‑Oberstein
• Hausärztliche Praxis Dr. med. Simone Ostgen
  Hauptstraße 385, 55743 Idar‑Oberstein http://www.praxisostgen.de
• Dr. med. Alexander Daunhauer
  Bahnhofstraße 11, 55743 Idar‑Oberstein
• Dr. med. Matthias Meigen
  Hauptstraße 355, 55743 Idar‑Oberstein http://www.pg-meigen-petry.de
• Dr. med. Joachim Schließer & Tareq Ateeq
  Hauptstraße 110, 55743 Idar‑Oberstein: Innere Medizin / Kardiologie
• Praxis am Markt – Dr. Hautmann‑Strack / Rivera Sosa / Ramos Veana
  Hauptstraße 80, 55743 Idar‑Oberstein http://www.praxis-am-markt.io
• Dr. med. Michael Wilke
  Mainzer Straße 212, 55743 Idar‑Oberstein http://www.arztpraxis-wilke.de/Dr_Wilke_Kontakt.html

3. Zahnärzte

• Zahnarztpraxis Dr. Birgit Kroonder‑UrbanFriedrich‑August‑Straße 16, 55765 Birkenfeld http://www.drkroonder.de
• Zahnarztzentrum Meier
  Bahnhofstraße 5, 55765 Birkenfeld http://www.zahnzentrum-meier.de
• Zahnarztpraxis Elena BaunMaiwiese 7, 55765 Birkenfeld
• Zahnarztpraxis Mirjam Litz‑BraunHauptstraße 7, 55765 Birkenfeld
• Zahnarztpraxis Dr. Denise Mix‑SchmittHauptstraße 110, 55743 Idar‑Oberstein https://www.zahnarztpraxis-mix-schmitt.de/
• Praxis Sebastian SchusterTiefensteiner Str. 322, 55743 Idar‑Oberstein https://www.zahnarztschuster.de/
• Gemeinschaftspraxis A. Bernhardt & Dr. M. CermanAm Breitenweg 9, 55743 Idar‑Oberstein
  https://a-bernhardt-dr-m-cerman-gemeinschaftspraxis-fuer-zahnaerzte.weblocator.de/
• Zahnärzte am Schleiferplatz – Dr. Drautzburg MSc. & Dr. Eschig MSc.Hauptstraße 79, 55743 Idar‑Oberstein
  http://www.zas-io.de/

4. Krankenhäuser

• DRK‑Elisabeth‑Krankenhaus BirkenfeldWalter‑Bleicker‑Platz, 55765 Birkenfeld https://www.e-s-b.org/krankenhaus/
• Klinikum Idar‑Oberstein GmbHDr.-Ottmar‑Kohler‑Straße 2, 55743 Idar‑Oberstein https://www.shg-kliniken.de/idar-oberstein/
• Marienhaus Campus Hermeskeil – St. Josef KrankenhausKoblenzer Str. 23, 54411 Hermeskeil https://www.marienhaus-campus-hermeskeil.de/
• Westpfalz‑Klinikum KuselIm Flur 1, 66869 Kusel
  http://www.westpfalz-klinikum.de/
• Diakonie Krankenhaus KirnJahnstraße 11, 55606 Kirn
  https://www.diakoniekliniken.de/kirn
• Cusanus Krankenhaus Bernkastel‑KuesKarl‑Binz‑Weg 12, 54470 Bernkastel‑Kues https://www.verbund-krankenhaus.de/willkommen
• Marienhaus Klinikum St. Wendel‑Ottweiler (Standort St. Wendel)Am Hirschberg 1a, 66606 St. Wendel https://www.marienhaus-st-wendel-ottweiler.de/

5. Tierärzte

• Tierärztliches Zentrum Birkenfeld https://www.tieraerztlicheszentrum-birkenfeld.de/
• Tierarztpraxis Schug Niederbrombach http://www.tierarztpraxis-schug.de/
• Tierarztpraxis Wohlgfell, Hußweilerstraße 32, 55767 Wilzenberg-Hußweiler, 📞 01512 8777112, https://wohlgefell.de/
• 🚨Haustierärztlicher-Notdienst wird bei folgenden Einrichtungen nach vorheriger telefonischer Anmeldung angeboten:
  • Tierklinik Elversberg               06821-179494                
  • Tierklinik Trier                  0651-938660
  • Tierklinik Bretzenheim         0671-33264

Haustiere

Hunde sind in den hundefreundlichen Zimmern willkommen. Im Haus und auf dem Gelände (auch im Wald) herrscht Leinenpflicht. Mehr Informationen und Verhaltensregeln für Hundehalter findet ihr hier.

Hausordnung

Die Hausordnung ist Bestandteil der Buchung und in dieser Gästemappe unter „Hausregeln“ einsehbar. Mit Rücksicht auf alle Gäste bitten wir um Einhaltung.

Heizung / Lüftung

Die Fußbodenheizung arbeitet energieeffizient und reagiert langsamer als klassische Heizkörper. Bitte verstelle die Temperatur nicht. Falls du etwas änderst, beachte, dass eine Veränderung erst nach etwa 24 Stunden spürbar ist.

Der Schwollbachhof ist ein Niedrigenergiehaus (nach dem Standard KfW 55). Im Mittelpunkt steht zunächst die gute Isolierung des gesamten Hauses. Sowohl die Fassaden wie auch Dachflächen sind mit einer dicken Isolierungsschicht neu gedämmt worden. Alle Fenster wurden ausgewechselt und durch dreifach verglaste Wärmeschutzfenster ersetzt. Die Heizung des Hauses erfolgt komplett über Fußbodenheizungen. Zur Warmwasserversorgung wird in Wärmestationen das von der Wärmepumpe vorgeheizte Wasser auf die zum Waschen und Duschen benötigte Gebrauchstemperatur erhitzt. Alle Zimmer haben Lüftungsanlagen, in denen die Abwärme genutzt wird, um einströmende Luft wieder zu erwärmen. Die wichtigste Wärmequelle ist unsere Luftwärmepumpe. Als Stromquelle nutzen wir selbst erzeugten Solarstrom von unserer Fotovoltaik Anlage auf dem Dach. Zusätzlich sorgt der Kachelofen im Erdgeschoss für eine gemütliche Raumtemperatur. Da er eine Wasserführung hat wird ein Großteil seiner Wärme zu den Puffergefäßen geführt und unterstützt somit die gesamte Gebäudeheizung. 

Dieses Gesamtkonzept bedeutet für Euch als Gäste:

• der Aufenthalt im Schwollbachhof ist nachhaltig und klimaschonend
• im ganzen Haus gibt es eine angenehme Wärme aus der Fußbodenheizung

Allerdings gibt es auch spezifische Eigenschaften eines solchen Heizsystems, das für den ein oder anderen von Euch neu und ungewohnt sein mag:

• Die Heizung ist träge, d.h. wenn es im Zimmer warm ist, kühlt es auch sehr langsam wieder ab. Umgekehrt herum dauert es einige Stunden bis ein ausgekühltes Zimmer wieder richtig warm ist. Das schnelle hochheizen ist nicht möglich
  >> bitte nicht die Heizung ganz herunter drehen.
• Wegen der guten Wärmeisolierung muss zur Vermeidung einer Schimmelbildung immer gut gelüftet werden. Daher befinden sich in allen Zimmern Lüftungsgeräte. Luftfeuchtegesteuert wird im Bad warme Luft abgesaugt. In einem Wärmetauscher wird damit einströmende Luft wieder erwärmt.
  >> auf das Öffnen der Fenster zum Lüften kann verzichtet werden; die Lüftung kann nie gänzlich abgestellt werden. (Da es äußerst leise Geräte sind, ist wegen der vielfältigen Hintergrundgeräusche in der Regel davon nichts zu hören.)
• Zimmer und Bad haben getrennte Thermostatsteuerungen für die Fußbodenheizung.
  >> Falls Ihr nur bei offenem Fenster schlafen könnt, bitten wir Euch die Heizung im Zimmer herunterzuschalten und die Badtür zu schließen.

Holz

Holz ist für uns ein wahres Multitalent als

• Rohstoff zum Haus- und Möbelbau
• Klimaschützer durch die Speicherung von CO₂
• Wärmespender durch wohliges Wohnklima und seinen Duft
• Geschichtenerzähler durch Stil und Spuren aus früheren Zeiten

Deshalb haben wir möglichst viel Holz eingesetzt:

• Eichen-Parkettfußböden
• Möbelbau (überwiegend Fichte-Dreischichtplatte)
• besondere Möbelstücke (Sitzbänke und Lamperien an Betten aus eigenem Kirschbaum)
• Fenster
• Balkonkonstruktion (aus eigener Douglasie)
• Hausverkleidung (aus eigener Douglasie)
• historische Möbelstücke

Dabei haben wir auf chemische Behandlung verzichtet. Die Oberflächen sind überwiegend geölt und mit weißen Pigmenten etwas aufgehellt. Holz ist ein natürlicher Rohstoff. Er zeigt seine Individualität durch Astlöcher und manchmal auch Risse. Bei Feuchtigkeit quillt er auf. Harte und scharfe Gegenstände verursachen Verletzungen.

Nun haben wir die große Bitte an Euch als unsere Gäste pfleglich damit umzugehen. Vermeidet bitte, dass

• die Böden, Tischplatten und Bänke nass werden – wenn doch, bitte sofort trocken wischen
• mit harten oder scharfen Gegenständen das Material zu verwunden.

Wir und alle nachfolgenden Gäste werden es danken.

Bei der Holzverwendung konnten wir auf Familien-eigenen Wald zugreifen. Eine gute Fügung, dass ein nur wenige Hundert Meter vom Haus entfernt gelegener Douglasienwald dringend durchforstet werden musste. So erhalten die verbleibenden Bäume mehr Raum und Licht. Die gefällten Stämme ließen sich gut für die neue Balkonkonstruktion nutzen. Dazu wurden sie vor Ort geschält und von Firma Herber eingebaut. Das übrige Durchforstungsholz wurde im Sägewerk zu Brettern geschnitten. Nach kurzer Trocknungszeit konnten sie über der neuen Wärmedämmung als Fassadenverkleidung aufgebracht werden. So prägen Stämme und Bretter aus eigenem Douglasien-Holz das neue Gesicht des Schwollbachhofs. Bei allen Hölzern (auch den Fenstern) haben wir auf jeglichen chemischen Holzschutz verzichtet. Wir nehmen in Kauf, dass durch Sonne und sonstige Witterungseinflüsse das Holz im natürlichen Prozess sein Erscheinungsbild verändern wird.

Internet

Das WLAN steht dir kostenlos zur Verfügung. Den Netzwerknamen und das Passwort findest du auf der Karte im Zimmer.

WLAN‑Nutzungsregeln für Hotelgäste

Allgemeines

• Mit der Nutzung des WLANs akzeptieren Gäste diese Nutzungsbedingungen.
• Der Zugang ist ausschließlich für Hotelgäste und berechtigte Personen bestimmt.
• Die Zugangsdaten dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.

Sicherheit & Datenschutz

• Das Netzwerk ist öffentlich zugänglich; eine vollständige Datensicherheit kann nicht garantiert werden.
• Gäste sind selbst verantwortlich für den Schutz ihrer Geräte (z. B. durch Firewall, Virenschutz).
• Das Hotel haftet nicht für Schäden, Datenverlust oder Sicherheitsrisiken, die durch die Nutzung entstehen.

Erlaubte Nutzung

• Das WLAN darf für private, rechtmäßige Zwecke genutzt werden.
• Streaming, Surfen, E‑Mails und berufliche Kommunikation sind grundsätzlich erlaubt, solange sie die Netzwerkleistung nicht unverhältnismäßig beeinträchtigen.

Verbotene Nutzung

• Jegliche rechtswidrige Aktivitäten, insbesondere:
  – Download oder Verbreitung urheberrechtlich geschützter Inhalte ohne Erlaubnis
  – Besuch oder Verbreitung illegaler Inhalte
  – Hacking, Angriff auf Netzwerke oder Geräte
• Nutzung des WLANs für kommerzielle Dienste ohne Zustimmung
• Das Versenden von Spam, Belästigungen oder schädlicher Software ist untersagt.

Bandbreite & Fair Use

• Um allen Gästen eine stabile Verbindung zu ermöglichen, kann die Bandbreite begrenzt oder priorisiert werden.
• Exzessive Nutzung (z. B. große Downloads, Dauer‑Streaming in hoher Qualität) kann eingeschränkt werden.

Zugangsdaten

• Die Zugangsdaten werden beim Check‑in ausgegeben oder sind im Zimmer verfügbar.
• Das Hotel kann die Zugangsdaten jederzeit ändern oder den Zugang sperren, z. B. bei Missbrauch.

Haftung

• Das Hotel übernimmt keine Haftung für:
  – Ausfälle oder Störungen des WLANs
  – Schäden an Geräten der Gäste
  – Rechtsverstöße, die durch Nutzer begangen werden
• Der Nutzer haftet selbst für alle Aktivitäten, die über sein Gerät erfolgen.

Sperrung bei Verstößen

• Bei Verstößen gegen diese Regeln kann der Zugang ohne Vorankündigung gesperrt werden.
• In schweren Fällen behält sich das Hotel rechtliche Schritte vor.

Jugendschutz

Wir bitten alle Gäste, die gesetzlichen Jugendschutzbestimmungen zu beachten, insbesondere bei Alkohol, Tabak und der Nutzung von Medien.

Kinder

Der Schwollbachhof ist besonders familienfreundlich mit viel Platz zum Spielen in der Natur. Achte bitte darauf, deine Kinder stets zu beaufsichtigen, besonders am Bach und in den Gemeinschaftsräumen.

Kiosk

Im Keller findest du einen kleinen Selbstbedienungskiosk mit Getränken und weiteren nützlichen Dingen. Notiere bitte auf den bereitgelegten Zetteln, was du dir genommen hast. Die Abrechnung erfolgt bei deiner Abreise.

Küche

Die voll ausgestattete Gemeinschaftsküche kannst du gerne nutzen. Bitte nimm Rücksicht und räume benutztes Geschirr wieder sauber weg. Beschrifte deine Lebensmittel im Kühlschrank.

Lärm

Siehe Ruhezeiten

Lüftungssystem

Eine kontrollierte Wohnraumlüftung sorgt ständig für frische Luft. Ein leichtes Hintergrundgeräusch ist normal. Bitte Fenster geschlossen halten, um die Energieeffizienz nicht zu beeinträchtigen.

Siehe auch Heizung / Lüftung

Medizinische Hilfe

Siehe Gesundheit

Mobilfunk

Der Schwollbachhof befindet sich in einer dünn besiedelten ländlichen Region, wo die Mobilfunkanbindung nicht immer optimal ist. Insbesondere in Innenräumen mit dickem Mauerwerk kann es zu Empfangsstörungen kommen.

Falls Ihr dringende Anrufe erwartet:

• Vergewissert Euch, ob in Eurem Raum die gewünschte Empfangsqualität besteht.
• Benutzt Telefoniemöglichkeiten über Messengerdienste (z.B. WhatsApp oder Signal), da das WLAN im gesamten Haus sehr gut ist.

Mülltrennung / Abfall

Wir legen Wert auf nachhaltige Abfalltrennung. Bitte entsorge Restmüll im Badezimmermülleimer und Recycling (Papier, Karton, Plastik, Glas, Dosen) im grauen Zimmermülleimer. Kompost kannst du in der Gemeinschaftsküche entsorgen. Größere Mengen oder Sondermüll (Batterien) gib bitte an der Rezeption ab.

Natur & Umwelt

Wir legen Wert auf einen ressourcenschonenden Aufenthalt. Bitte gehe sparsam mit Wasser, Heizung und Strom um und respektiere die umliegende Natur.

Parken

Der Schwollbachhof bietet in ausreichender Zahl Parkplätze für seine Gäste an. Diese befinden sich:

• Wiesen-Parkplatz: hinter dem Bauerngarten – Zufahrt über Straße „Am Sauerbrunnen“
• Hauptstraßen-Parkplatz: unterhalb des Hauses entlang der Straße
  dort befinden sich auch die beiden Behindertenparkplätze sowie die e-Ladesäule
• Bach-Parkplatz: Stellplätze neben dem Schotterweg, der von der Hauptstraße zum Schwollbach führt

Wir bitten folgende Regeln zu beachten:

• Der Parkplatz steht ausschließlich Hotelgästen sowie berechtigten Besuchern zur Verfügung.
• Mit dem Befahren des Parkplatzes werden diese Nutzungsbedingungen anerkannt.
• Parken ist nur innerhalb der markierten Stellflächen erlaubt.
• Feuerwehrzufahrten, Ein- und Ausfahrten sowie gekennzeichnete Sonderflächen (Behindertenparkplätze, Ladezonen) müssen jederzeit freigehalten werden.
• Das Abstellen von Anhängern, Wohnmobilen oder übergroßen Fahrzeugen ist nur auf dem Bach-Parkplatz und nach vorheriger Absprache gestattet.
• Das Hotel übernimmt keine Haftung für Schäden, Diebstahl oder Verlust am Fahrzeug oder dessen Inhalt, außer bei nachweislich grober Fahrlässigkeit des Hotels.
• Die Nutzung erfolgt auf eigene Gefahr.
• Rücksichtnahme auf Fußgänger, spielende Kinder und andere Fahrzeuge ist verpflichtend.
• Motoren sind nach dem Einparken abzustellen; unnötiges Laufenlassen ist untersagt.
• Das Reinigen, Reparieren oder Betanken von Fahrzeugen ist nicht gestattet.
• Ladeplätze dürfen ausschließlich während des aktiven Ladevorgangs genutzt werden.
• Nach Abschluss des Ladevorgangs ist der Stellplatz unverzüglich freizugeben.

Restaurants & Cafés

Der Schwollbachhof hat kein Restaurant. Empfehlungen findest du unter Gastronomie.

Rezeption

Besetzt von 7:00 bis 19:00 Uhr. In Notfällen erreichst du uns unter +49 6787 465.

Post / Pakete

Eingehende Post für Gäste deponieren wir an der Rezeption. Bitte informiere uns, falls du während deines Aufenthalts ein Paket erwartest.

Rauchen

Der Schwollbachhof ist ein Nichtraucherhaus. Rauchen ist nur im Scheunengarten erlaubt. Bitte nutze die bereitgestellten Aschenbecher. Bitte rauche nicht auf den Balkonen, da die Lüftungsanlage den Rauch in die Gästezimmer transportiert – niemand mag beim Duschen nach Zigarette riechen.

Reinigung

Bei längeren Aufenthalten bieten wir auf Wunsch Zwischenreinigung an. Sag uns Bescheid, wenn du zusätzliche Handtücher oder Bettwäsche brauchst. Wenn du eine häufigere oder seltenere Reinigung möchtest, hänge den Türhänger außen an die Zimmertür.

Ruhezeiten

Bitte nimm Rücksicht auf andere Gäste und halte die Nachtruhe von 22:00 bis 7:00 Uhr ein. Laute Musik und Feiern sind außerhalb vereinbarter Gruppenregelungen nicht gestattet.

Sauberkeit

Falls du mit der Sauberkeit des Zimmers nicht zufrieden bist oder Verschmutzungen bemerkst, sprich uns bitte an der Rezeption an oder melde das Problem mit diesem Formular: https://schwollbachhof.de/feedback-sauberkeit

Sicherheit

Halte bitte Flure und Fluchtwege frei und schließe Außentüren zu deiner eigenen Sicherheit. Brandschutztüren dürfen nicht verkeilt werden. Melde uns auffällige Personen oder Situationen.

Schlüssel

Du erhältst bei der Ankunft einen Zimmerschlüssel, der auch die Haustür öffnet. Bitte gib ihn bei der Abreise wieder ab.

Tiere in der Umgebung

Bitte füttere keine Wildtiere und respektiere Weideflächen und Landwirtschaft in der Umgebung. Bitte sammele die Hinterlassenschaften deines Hundes auf, damit keine Wildtiere davon erkranken.

Wäsche

Falls du etwas waschen möchtest, sprich uns bitte an der Rezeption an.

Umgebung

Der Schwollbachhof liegt idyllisch am Rande des Nationalparks Hunsrück-Hochwald. Wander- und Radwege starten direkt vor der Tür. Ausflugtipps findest du unter Erholung und Erlebnis.

Wanderkarten

Kostenlose Wanderkarten und Tipps für Ausflüge erhältst du an der Rezeption.

Wertgegenstände

Für Wertgegenstände übernehmen wir keine Haftung. Nimm Wertsachen mit, wenn du das Haus verlässt.

WLAN

Siehe Internet

Zimmerreinigung

Im Schwollbachhof reinigen wir die Zimmer standardmäßig alle zwei Tage. Damit möchten wir nicht nur den Aufenthalt für euch angenehm gestalten, sondern auch unseren ökologischen Fußabdruck so klein wie möglich halten. Weniger Reinigungen bedeuten weniger Wasserverbrauch, weniger Energieeinsatz und einen bewussteren Umgang mit Reinigungsmitteln, ganz im Sinne unseres nachhaltigen Konzeptes. Solltet ihr eine tägliche Reinigung wünschen, sagt uns bitte beim Check-in Bescheid. Wenn ihr auf eine Reinigung verzichten möchtet, hängt einfach den Türhänger außen an den Türgriff eurer Zimmertür.